Asiakaspalvelu

Haluamme olla palveleva Verkkokauppa. Kehittyäksemme siinä erinomaiseksi tarvitsemme apuasi – kerro siis toiveistasi, ideoistasi ja kokemuksistasi.

PALAUTE, IDEAT, TOIVEET

aina palveleva … yleensä myös edullisin

Lomake

Yksinkertaisinta on esittää kysymykset ja yhteydenottopyynnöt ja antaa palautteet, ideat ja toiveet lomakkeella.

Vastausaika 24 h (useimmiten nopeamminkin) – viikonloppuisin ja erityisesti lomien aikana tuo vastausaika on pidempi.

Sähköposti

Helppoa on ottaa yhteyttä myös vapaamuotoisesti sähköpostilla. Muista laittaa mukaan myös puhelinnumerosi mahdollista puhelinkontaktia varten.

Vastausaika 24 h (useimmiten nopeamminkin) – viikonloppuisin ja erityisesti lomien aikana tuo vastausaika on pidempi.

Puhelin

Ota yhteyttä puhelimitse, jos asiasi on todella kiireellinen tai jos edellä olevat menetelmät ovat sinulle vieraita.

Työmme luonteen vuoksi emme voi aina vastata puhelimeen. Jätä tällöin soittopyyntö niin otamme yhteyttä heti vapauduttuamme – viimeistään 24 h:n sisällä – viikonloppuisin ja erityisesti lomien aikana voi vastausaika olla pidempi.

010 3110 790